Al te vaak krijgen we te horen dat malafide slotenmakers woekerprijzen aanrekenen en klanten vaak met de rug tegen de muur zetten in hachelijke omstandigheden. Dergelijke firma’s betalen veel geld om bovenaan in Google te verschijnen wanneer een slotenmaker gezocht wordt. Wanneer men dergelijke firma opbelt deinzen ze er niet voor terug halve waarheden en leugens te verkondigen. We deden zelf een aantal tests en kregen onder andere volgende pertinente onwaarheden te horen:

• “We werken samen met Bervan”
• “Bervan is niet geïnteresseerd en geeft slechte service “

Tegen dit soort van wanpraktijken heeft de Vlaamse Slotenmakers Unie (VSU) zich jarenlang hevig verzet, want de hele sector wordt hierdoor ten onrechte in diskrediet gebracht. Samen met de dienst FOD Economie is het VSU er in geslaagd een unieke Gedragscode voor Interventies van Slotenmakers op te stellen. Bervan heeft zich als stichtend lid van de VSU onmiddellijk geëngageerd om de gedragscode te ondertekenen en er naar te handelen.